員工《一代社保卡補(bǔ)換卡及二次申領(lǐng)》辦理指南
2024-05-09
服務(wù)對象：員工
服務(wù)范圍：北京
受理時間：全月受理
辦理單位：外企
辦理周期：30個工作日左右
辦理渠道： “北京人社”APP、通過”京通”小程序、北京市人力資源和社會保障局網(wǎng)上服務(wù)平臺辦理、社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、FESCO
辦理?xiàng)l件：
1. 補(bǔ)卡、換卡：持卡人社會保障卡因遺失、損壞或卡面信息變更（含照片變更）。可申請補(bǔ)換卡。持卡人的卡面五項(xiàng)基本信息，即姓名、性別、民族、出生年月、社會保障號碼發(fā)生變更，參保人員應(yīng)先通過用人單位辦理個人信息變更業(yè)務(wù)，變更手續(xù)辦理完成后，參保人員可辦理社保卡補(bǔ)換卡；因卡面污損、殘缺無法辨認(rèn)卡面信息及不能在讀卡機(jī)具上使用的，參保人員可辦理社會保障卡換卡；
2. 個人二次申領(lǐng)：參保人員社會保障卡首次制作完成，由于所在單位未成功發(fā)放的, 將被退回成品卡庫。參保人員通過“96102熱線電話”、社會保障卡自助服務(wù)終端、北京市社會保險網(wǎng)上服務(wù)平臺查詢發(fā)卡進(jìn)度，會被提示為“社保卡已被退回”，需要進(jìn)行二次申領(lǐng)
辦理流程：
1. 通過“北京人社”APP
參保人員下載“北京人社”APP，在“首頁”點(diǎn)擊“第一二代社保卡補(bǔ)換卡或二次申領(lǐng)”→“個人統(tǒng)一身份認(rèn)證登錄”（在北京市統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺（自然人用戶）→填寫基本信息→選擇領(lǐng)卡方式
2.通過”京通”小程序
微信搜索”京通”小程序→首頁→社會保障→社保卡服務(wù)→第一二代社保卡補(bǔ)換卡→補(bǔ)換卡或卡申領(lǐng)→按要求填寫信息→申領(lǐng)
3. 通過北京市人力資源和社會保障局網(wǎng)上服務(wù)平臺辦理
參保人員登錄北京市社會保險網(wǎng)上服務(wù)平臺（http://rsj.beijing.gov.cn/）場景式服務(wù)→北京市社會保障卡集成服務(wù)→個人登錄→社會保障卡補(bǔ)領(lǐng)、換領(lǐng)、換發(fā)→，按系統(tǒng)提示進(jìn)行操作→申領(lǐng)成功后可自行打印《新發(fā)與補(bǔ)[換]社會保障卡領(lǐng)卡證明》或《北京市社會保障卡業(yè)務(wù)回執(zhí)單》
4. 通過社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)
參保人在本市范圍內(nèi)任意社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)窗口提交證件材料和工本費(fèi)申請辦理，補(bǔ)卡業(yè)務(wù)辦理完成后領(lǐng)取《新發(fā)與補(bǔ)[換]社會保障卡領(lǐng)卡證明》或《北京市社會保障卡業(yè)務(wù)回執(zhí)單》
5.通過FESCO二次申領(lǐng)社保卡
參保人員社會保障卡首次制作完成，由于所在單位未成功發(fā)放的, 社保卡將被退回成品卡庫的，可向FESCO業(yè)務(wù)聯(lián)系人提供所在公司營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件（加蓋公章）由FESCO前往各社保所代為領(lǐng)取
